唐亮

走进行动教育位于上海新虹桥商务区的总部大楼,你会以为置身于一所大学的图书馆—琳琅满目的图书、U型环绕的阶梯教室、橘黄色的柚木桌椅、椭圆形的桌灯……这里的一切都是按照“哈佛标准”进行打造,总耗资达数亿元。

我们此行的目的,正是拜访李践,行动教育董事长兼CEO,一位中国管理培训行业堪称“传奇”的舵手。

李践亲授的《赢利模式》卖座16年,每年的销售额乃至如今仍能超过1亿元,而他本人从来不卖课。

李践是为数不多的,同时被学院派、民间派、江湖派推崇的商学院董事长和讲师。

李践在培训机构讲“实效”,培训机构借鉴“李践标准”。

这位曾经的跆拳道推广者、广告业创业明星,如今正在推进行动教育的主板上市。

李践的传奇仍在进行时。

李践标准

李践的办公室很小,仅能放下一侧书柜、一张办公桌、一套4人会客桌椅,与外面开阔的“图书馆”相比局促不少。

在行动教育的企业培训理念里,“实效”两个字被特别突出,行动教育定位为企业家的实效商学院。“实效”落实于行动教育公司文化的表现之一,就是教学区、办公区的设计尽量让位于客户和员工,“成就客户,成就员工”,董事长和高管的办公室便被有意无意地缩小了。

实效,体现在行动教育的方方面面。比如行动教育的课程设置,有可能是中国所有培训机构里最强调功能性的。一套基于哈佛商学院标准设计的“校长EMBA”课程,包括《企业大学》《股权设计》《销售管控》《财务管控》《绩效机制》等内容,几乎涵盖一家企业从出生到成熟的绝大多数事项,且言简意赅,完全没有刻意的包装。

当然,行动教育最成功的爆款实效课程,仍是李践亲授的《赢利模式》,16年的时间开设了超过360期的课程,超过15万企业家受益。

在培训业,《赢利模式》的“盗版”很多,都是同行在行动教育报班偷录出来的。但是“盗版者们”很快发现,李践每次所讲的《赢利模式》都不一样,且差异会随着时间推移越来越大,短时间里的一次、两次照抄是没有意义的。

在办公室里,李践亲自为我们揭开了《赢利模式》进化的秘密—那是一叠厚厚的装订A4纸,以时间顺序、标准化的圈记,现场记录授课的实时内容提纲,并附有经李践本人调整更新过的内容,以及一些闪现的思考和感悟。

关键是,这样的记载一直伴随《赢利模式》的历史,所有笔记堆起来能有两个人那幺高。

李践说,打造爆款的必要条件,就是“聚焦”,集中倾注一切人力和物力。而他平时最重要的工作,就是为《赢利模式》这门课时刻准备着。

在采访中,李践熟练地拿起一本《商界评论》杂志,直接翻到经济学家许小年的文章,讲企业创新要从增量市场转向存量市场。李践说,当他第一次阅读到这篇文章,他便意识到文章的内容是与《赢利模式》相通的,其中的逻辑和案例是可以作为借鉴内容。

这些灵光一现,最终会汇入行动教育的课程研发体系中,经由自研团队和合作专家团队的开发,结合现有课程教学内容和效果,分析市场环境和客户需求的变化情况,最终投放到讲师的课堂输出上。

倾注一切资源打造爆款,对李践和行动教育的团队而言不是战术,而是一种通往实效的习惯,或是标准。

早在做跆拳道教练时,李践便意识到“标准”的重要性。他发现,当国家队引进韩国教练以后,成绩提高得特别快,这是因为韩国教练的训练方法和标准更接近成功的本质。后来李践做了广告公司,被李嘉诚旗下TOM公司收购。他又发现,李嘉诚旗下当时9家上市公司,每一家公司都是一个模样和标准,而外面那些“坏公司”却各有各的问题。

因此,所谓的《赢利模式》,其核心内容就是通过模块、工具和方法论,把李践通过实战所感悟的商业一般规律、基石规律传递给企业家。这些标准可能有很多,但组合起来就是行动教育所认为的做正确事情的路径。

行动教育出版过很多畅销书,但印量、销量最大的是一本工具笔记本《行动日志》,发行册数已经超过1 000万册,其按照心态管理、目标管理、时间管理、学习管理、行动管理等规范企业家学员的高效人生。

李践是这本《行动日志》的创作者,同时也是最坚决的执行者。

行动模式

在李践的带领下,行动教育走出了自己的模式和节奏。

行动教育起步、成名于成功学的模式和时代。同时期的培训公司主要向“江湖派”发展和进化,行动教育则越来越特立独行,转而向“民间私立商学院”发展。

尤其是从李践2013年接手行动教育董事长兼CEO以来,行动教育确立了“让每家企业拥有自己的商学院”的战略和使命,内容向“实效商学院”大步挺进,确立了“民间私立商学院”的头部位置。

最外显的变化是,行动教育的师资开始呈现多元化、前沿化、全球化。

除李践,行动教育储备了包括黄强、李仙、江竹兵等本院实战讲师。同时,构建了来自政府机构、学界、企业界的合作讲师团队,包括国际货币基金组织原全球副总裁朱民、中国上市公司协会会长宋志平、美国希尔顿集团人才体系专家熊启明、顺丰原营销副总裁陈军、复星原财务总监付小平、中国式营销创始人张晓岚等。而在整个师资队伍的顶层,行动教育还邀请了一批位列国际商学前沿的客座教授,包括哈佛大学王牌教授罗伯特·卡普兰、美国领导力大师博恩·崔西、《领导力》着者巴里·Z·波斯纳、《失控》着者凯文·凯利等。这样的师资配置其实与学院派不相上下。

行动教育内容与气质由里及外的提升,必然带来其学员层次的显着提升,来自行业领导品牌、上市公司的董事长学员不断涌现,比如顾家家居、西贝、名创优品、味千拉面、海澜之家、合力泰等。目前,行动教育已形成人数超过4 000人的校友会,学员企业在中国两岸三地、海外资本市场不断刷新IPO数字记录。

2019年,行动教育营业收入高达4.39亿元,是已上市培训机构创业黑马的2倍多;实现归母扣非净利润1.11亿元,相当于创业黑马的10倍。

做到如此大的规模,李践归因于成就客户和成就伙伴,行动教育的目标是做一家价值主义的公司,简单说就是聚焦客户价值。反向的,行动教育以“企业大学”的咨询业务模式,向学员企业输出企业商学院的体系,帮助学员企业实现培训日常化和系统化,咨询业务目前已占到行动教育营收的20%。

在销售模式上,行动教育至今仍然坚持自营模式,主要通过电话、关系、试听、主题论坛、电商等渠道进行直销,并以老客户介绍新客户的方式裂变发展。

不选择代理模式,李践说,行动教育希望把商学院这件事做成长期的事,而不是局限于短期的利益和成功。

在采访中,李践亲自向《商界评论》采访团队透露了一个惊人的数字:行动教育客户转化率高达85%,其中不少来自老客户推荐。

众所周知,30%的转化率对培训机构来说已经算是天花板了,行动教育85%的转化率堪称“奇迹”。

李践说,做到这样的转化率并非不可能。行动教育高转化率的背后,是团队上下在所有可控环节精益求精的结果,极致的过程带来极致的结果。

李践享受于工作中极致的挑战,他在《赢利模式》的课堂上有一句名言,叫做“有意识地折磨自己”。其实更准确的说法应该是:因为热爱,所以执着。

在采访的最后,李践讲了一个小故事。

行动教育某次在一个五星级酒店召集培训,团队成员在酒店大堂摆设了李践的巨幅形象照进行宣传。李践看到后,要求马上撤掉所有个人宣传,只保留能够给学员起到提示作用的指引。团队成员很不理解,表示公司是大客户,其他培训机构都是这样干的,酒店不会插手干预。

李践最后的解释是:酒店里也有很多不上课的人,我们要尽量考量公众的价值。

从此以后,行动教育再未出现“夸张”的线下营销和布场。

做一家世界级的私立商学院,做一家真正的公众公司,李践和行动教育来到了新的起点和高度。

点评 郑翔洲

优势资本(中国基金)合伙人

中国500强的创始人或CEO有80%是营销行业出身,世界500强的CEO有80%都是资本运营出身。由此看来,所谓中国未来的企业家或CEO一定是懂得资本运营的盈利模式专家。

资本运营做乘法,企业经营做加法。企业家和CEO都需要外脑,行动教育既能够为企业解决模式问题,又能为企业解决管理问题,还能为企业解决资本问题。

而行动教育自身的资本价值也可圈可点。教育公司在A股上的市盈率已经超过了100倍,行动教育一旦上市,对整个企业家教育行业是一个利好。

从资本的角度看,行动教育的王牌课程是《赢利模式》,而风险投资企业的关键就是盈利可持续,成长可持续。可持续性发展最关键的四个元素有:

1. 品牌。没有一个产品和技术可以养企业一辈子,只有品牌可以养企业一辈子,但公司品牌战略要与资本战略相结合。

2. 一生一世的生意。一生一次的生意赚钱,一生一世的生意值钱,那什幺值钱?股权值钱。

3. 互联网+经营人群。在中国拥有持续性用户的企业,比拥有产品技术创新的企业更具有股权价值,在美国则相反。

4. 掌控上下游产业链。上游可以掌控,下游可以掌控,专利可以掌控,团队也可以掌控。

同时,行动教育的董事长李践先生在企业家教育行业也是最具工匠精神的教育家之一,做过中小企业,做过并购,做过世界500强的高管,既有实战水平,更有表达实战的水平。

祝愿行动教育未来能够越来越好,百尺竿头,更进一步。