【关键词】数字化;新闻;转型;路径
引言
数字新时代下,数字化转型已成为产业转型升级的必经之路。在新闻领域,数字化转型更是显得尤为迫切。可以说,新时代新闻数字化转型的加速发展,不仅是技术进步的结果,更是市场需求、政策推动等多方面因素共同作用下的必然趋势。首先,技术进步为新闻数字化转型提供了强大的支撑。互联网、大数据、人工智能等技术的飞速发展,使得新闻的生产、传播和消费方式发生了深刻变革。其次,市场需求是新闻数字化转型的重要推动力。随着人们生活水平的提高和信息化程度的加深,公众对新闻的需求日益多样化、个性化。传统的新闻生产和传播方式已难以满足这些需求,因此,新闻机构需要通过数字化转型,提供更加多元化、个性化的新闻产品和服务,以满足市场需求。最后,政策推动也为新闻数字化转型提供了有力支持。我国积极出台相关政策和指导性文件,鼓励和支持新闻机构进行数字化转型,为新闻数字化转型营造了良好的发展环境,推动了新闻数字化转型的加速发展。
一、新时代新闻业的发展困境与数字化转型
新时代新闻业面临着诸多发展困境,其主要源自数字化技术的迅猛发展和传统新闻业模式的转型。随着互联网和社交媒体的兴起,新闻消费者的阅读习惯发生了巨大变化,他们更倾向于通过网络和移动设备获取新闻信息,而非传统的纸质媒体。新兴媒体对传统新闻媒体的冲击是新闻采集、生产、传播环节的全过程冲击,其运用新技术、新平台,使得新兴媒体的新闻内容更丰富、生产更高效、传播更具影响,给传统新闻媒体带来了前所未有的竞争压力。在这样的竞争中,传统新闻媒体的发行量和广告收入大幅度下降,广告商逐渐转向线上平台。近年来,新闻行业持续面临着行业萎缩的严峻形势。根据全球再就业咨询公司的数据,仅2024年1月,《洛杉矶时报》等知名媒体企业的裁员人数达到了836人。这种行业萎缩形式进一步加剧了新闻业的竞争,在追求更高效率、更高质量的市场环境下,数字化转型升级成为新闻业的一个“出路”。
数字化转型最显著的表现在于用户可以通过线上与线下的媒体融合,随时随地获取新闻,而不再受到时间和地点的限制。此外,数字化转型所带来的一系列反应还包括。第一,数字化转型下的新闻媒体提高其自身的数字资源整合能力和数字资源呈现能力,可以向受众提供更多元的新闻内容、更多样化的内容形式(如图像、视频、音频等)。近年来,虚拟现实(Virtual Reality,VR)技术在新闻形式创新中大出风头。郝香指出,相对于传统新闻呈现方式,“VR技术为媒体带来一种全新的叙事方式,从而开启体验式新闻的新时代。”[1]第二,受众可以通过数字化新闻平台,在新闻下方进行评论、点赞,与他人交流,加强与新闻生产者的互动。数字化新闻平台通常集成了社交功能,受众可以在平台上关注自己感兴趣的新闻生产者或话题,与他们进行互动,如此一来,不仅增强了受众的参与感,还使得新闻的传播更加具有个性化,形成更具有活力的交流圈。第三,新闻数字化转型让更多的中小型新闻生产者进入了市场。杨玉珠认为:“数字技术降低了新闻生产与传播的门槛,让生产主体逐步跨越专业化壁垒进一步实现社会化,从而驱使新闻生产主体变革向‘万众皆媒’‘万民可媒’方向发展。”[2]因此,从某种程度上说,除大中小型新闻生产者进入市场之外,以个人品牌为阵地的“自媒体”也成为新闻市场中非常有竞争力的主体。在中小型新闻生产者、自媒体等主体的竞争与蓬勃发展中,新闻去中心化进程持续推进,新闻生产者不再“高高在上”,而是越来越深入地融入新闻受众当中,与他们同关注、同讨论、同传播。
二、新闻数字化转型面临的新挑战
尽管新闻数字化转型带来了许多可喜的变化,但不可否认的是,新闻数字化转型也带来了一些新的挑战,如虚假信息泛滥、新的盈利模式尚不成熟、版权保护问题、专业化水平下降等。
首先,新闻数字化转型发展过程中,价值共创理念深入人心,越来越多的个体受众摇身一变,成为新闻的生产者。因为这些生产者没有经过系统的学习、训练,也没有接受过传统新闻行业道德观的濡染,“流量至上”的价值追求模式,使得他们的新闻数字化生产质量难以得到有效保证,由此产生并传播了大量虚假信息。有学者认为:“在价值共创概念提出的同时,基于商品主导、消费体验主导、服务主导、顾客主导等不同逻辑的价值共创理论体系也建构起来,价值共创的内涵得以不断丰富。”[3]也就是说,新闻数字化转型中,价值共创越来越多地受到了商品主义、消费主义等的影响,导致创作的内容不再遵循朴素的“真实性、客观性”的传统原则,而是为了能够吸引更多受众、获得传播流量而对新闻进行加工、再生产。同时,在数字化时代,社交媒体的兴起和个性化推荐算法的普及,使得人们更容易沉浸在信息茧房中。部分新闻生产者与受众都只关心符合自己观点的新闻,因此,部分新闻生产者抓住这样的心理,用“新闻”的方式输出主观的内容,新闻信息的片面性和偏见加剧,虚假信息和谣言的传播日益泛滥,严重影响了人们对新闻的信任。
其次,新闻数字化转型中新闻业仍存在新的盈利模式尚不成熟、版权保护等现实问题。就盈利模式来说,在数字化转型过程中,许多新闻机构发现其传统的广告盈利模式难以为继,而数字化新闻平台虽然试水多种产品形式(如新闻网站、数字报纸、手机报等),但尚未形成稳定的盈利模式,广告收入往往难以覆盖新闻内容的生产成本,导致新闻生产者面临经济压力。不仅如此,数字化转型还需要新闻机构投入大量的人力、财力和技术资源,但由于新的盈利模式尚未成熟,这些投入往往难以在短期内得到回报,给新闻生产者带来较大的经济压力。就版权保护来说,虽然我国已有具体而翔实的关于新闻版权保护的法律法规,但媒体在维权过程中往往面临高昂的成本和不确定的诉讼结果,导致媒体维权积极性不高,侵权行为频发。且在数字化环境下,数字化转型让新闻的传播速度更快、范围更广,显著增加了版权侵权的风险,给新闻生产者的版权保护带来更大的挑战。
最后,王伟佳指出:“在技术升级和媒体融合成为主流话题的当代新闻界,很少有人顾及职业群体及其实践理念的变化。”[4]从整体来看,现在新闻业的专业水平正持续下降。由于新闻数字化降低了新闻从业的门槛,导致新闻业涌入了大量非专业的从业者,他们掌握了新闻数字化的运营方法,并针对数字化新闻平台与用户的需求,对新闻的传播内容、形式等进行了创新,让数字技术升级更好地与新闻媒体融合在一起;在给传统新闻业带来压力的同时,也切实推进了数字化技术在新闻行业的应用。但同时,这些从业者往往缺乏专业的新闻专业知识与能力,部分新闻从业者甚至在新闻采集与生产的过程中忽略了新闻六要素——时间、地点、人物、起因、经过、结果,而只摘取最具社会争议、最吸引用户关注、最能挑动用户情绪、最能激发用户参与的部分进行报道,不利于新闻行业的健康长远发展。
三、数字化技术促进新闻数字化转型的创新路径
新闻数字化转型是新闻业发展的必由之路,但这条路并不是一蹴而就的,对数字化技术的应用应当讲智慧、讲方法,即切实关注新闻数字化转型中的变化与新挑战,针对性地探索数字化技术促进新闻数字化转型的创新路径。
第一,坚持“数字化优先”。“数字化”优先是数字新时代新闻数字化转型升级中必须坚持的发展理念,要求紧跟时代发展步伐,与时俱进地打破传统新闻业发展的局限性,探索出一条适合新闻业高质量发展的数字化转型之路。方玲玲认为,数字化优先“并非要求报纸抛弃传统的印刷出版,而是将数字化作为一种优先选择,并倚重其作为新环境下争取数字信息资源、网络用户以及广告商的手段。”[5],也就是说,数字化优先意味着新闻机构在战略层面上要对数字化进行深度整合和融入,其不仅仅是在形式上将新闻内容数字化,更重要的是在新闻采集、编辑、发布、传播等各个环节都实现数字化。借助先进的数字技术,如大数据、人工智能、云计算等,新闻生产者或新闻平台应更加精准地把握受众需求,提高新闻内容的针对性和时效性。同时,新闻生产者可以利用数字技术,结合社交媒体、短视频、直播等新媒体形式,打造具有地方特色的新闻产品,满足不同受众群体的需求。
第二,加强行业自律与市场监管。随着新闻业的数字化转型加速,行业自律和市场监管在维护新闻真实性、版权保护等方面发挥着越来越重要的作用。加强行业自律,应做到:建立严格的行业规范和准则,保障数字化新闻内容的真实、客观、公正和全面;接受职业道德教育,树立正确的价值观和职业观念,尤其要更加注重诚信、公正和负责任的态度,坚守新闻职业道德底线;成立新闻行业自律组织,如新闻道德委员会等,通过制定行业标准、评估新闻质量、处理违规行为等方式,对新闻机构的数字化转型进行监督和管理。而加强市场监管,应做到:制定和完善相关法律法规,明确新闻数字化转型中的法律责任和监管要求,使其涵盖新闻内容、广告、版权保护等方面,为新闻业的数字化转型提供法律保障;加大对新闻业的监管力度,对违规行为进行严厉打击,尤其是对发布虚假新闻、侵犯消费者权益等违法行为,应依法追究相关责任人的法律责任;建立健全的监督机制,对新闻机构的数字化转型进行监督和评估,确保新闻业在数字化转型过程中遵循法律法规和行业规范。
第三,探索新闻数字化产品的盈利新模式。传统的广告盈利模式在数字化时代面临挑战,而新闻机构需要探索新的盈利模式,如付费阅读、会员制、知识付费等。同时,新闻机构还可以利用数字技术开展多元化的业务,如提供数据分析、舆情监测等服务,拓展收入来源。在新的盈利模式下,新闻机构需要提供高质量、有深度、独家性的内容来吸引读者付费,并根据内容的质量、时效性、稀缺性等因素进行差异化定价,满足不同读者的需求。同时需要注意的是,数字新时代,用户已经习惯了免费获取新闻信息的模式,因此,在进行付费模式的探索时,新闻机构必须做好免费与付费内容的平衡,让免费内容吸引用户,再让付费内容实现盈利。除此以外,新闻机构还可以利用数字化技术开展多元化业务。例如:数据分析服务,为企业提供市场趋势分析、消费者行为分析等数据服务,帮助企业做出更明智的决策;舆情监测服务,为企业和政府机构提供舆情监测和预警服务,帮助他们及时应对潜在的公关危机;定制化服务,根据客户需求,提供定制化的新闻内容、行业报告等,满足客户的个性化需求;新闻应用与工具服务,开发新闻应用、新闻搜索引擎等工具,为用户提供更便捷、更个性化的新闻阅读体验等等。
第四,建立新闻专业人才培养的新模式。首先,新闻教育不应再局限于传统的新闻学领域,而应融入计算机科学、数据分析、社会学、心理学等多学科的知识,培养具备多学科背景的复合型人才,并针对其批判性思维进行专项训练,确保新闻人能够在海量信息中筛选、分析和传播有价值的新闻,独立思考、辨别真伪。其次,新闻教育要重视实践课程的教学,增加学生的数字化技能,如数据新闻制作、社交媒体运营、新媒体技术等,提高专业人才在数字化新闻市场中的竞争力,优化数字化新闻市场的人才结构。最后,新闻教育要完善评价体系,与企业合作,共同制定评价标准和方法,建立多元化的评价体系,除了要评估传统的考试成绩外,还要评估学生的实践能力、创新能力、团队协作能力等,让学生在实践中接受企业和学校的双重评价,提高评价的客观性和准确性。除此以外,非新闻专业从业者的培训在新闻数字化转型中也至关重要,其培训内容主要在于提高新闻素养、增强媒介技能、培养批判性思维等。
结语
数字化技术为新闻行业的转型提供了强大的动力,推动着新闻业向数字化、智能化、互动化方向发展。本研究显示,数字化技术给新闻采集、生产、传播等带来了许多正面的变化,同时带来了一些忧患和挑战。针对这些挑战,新闻数字化转型应做到坚持“数字化优先”,加强行业自律与市场监管,探索新闻数字化产品的盈利新模式,建立新闻专业人才培养的新模式。同时,在数字化技术助力新闻数字化转型的过程中,相关单位还要切实加强新闻伦理建设,保障信息真实性,推动新闻业可持续发展。只有这样,新闻业才能够在数字化技术的推动下,实现更加高效、智能、互动的新闻传播,为社会的发展和进步做出更多积极的贡献。
